「職人の入れ歯のお試し体験」について、たくさんのお問い合わせをいただいていますので、よくある質問と回答をまとめました。
Q:「職人の入れ歯のお試し体験」とはなんですか?
A:他院ですでに入れ歯をお作りになったことがある患者さま向けの、入れ歯技術が体験できる治療です。
具体的には、患者さまに他院でお作りになった現在お使いの入れ歯をお持ちいただき、それを入れ歯職人が調整します。
当院にお越しになる患者さまは、入れ歯に痛みや噛みやすさなどなにかしらのお困りごとやお悩みをお持ちかと思いますが、入れ歯職人がいまお使いの入れ歯を調整(簡単な修理)をするだけで、ほぼ間違いなくお困りごとやお悩みが改善できますので、それを実際に体験していただく、というのが「職人の入れ歯のお試し体験」です。
もちろん、入れ歯の作り直しをするわけではありませんので、このお試し体験で100%ご満足いただける入れ歯に生まれ変わるということはありません。(中には「これで大満足!」という方もいらっしゃいますが・・・)
入れ歯づくりを任せてもいい歯医者かどうか、事前にその技術の高さを実感していただいてから、安心してお任せいただきたい、という想いで「職人の入れ歯のお試し体験」をしています。
Q:「入れ歯のお試し体験」は具体的になにをするのですか?
A:来院いただいた後、TC(トリートメントコーディネーター)スタッフが、20分から30分程度のお時間をいただいて、患者さまからお話をお伺いします。
例えば、「今の入れ歯はいつごろお作りになったのか」「どんなお悩みがあるのか」「痛みなどの不具合について」などから、「今回職人が入れ歯を調整(簡単な修理)をしてもいいか」などの事前確認も行います。
その後、入れ歯職人である歯科医師による診察となります。
歯科医師がお口の中を拝見して、修理の方向性を診断します。そこで、入れ歯を削ったほうがいいのか、逆に足したほうがいいのかなどを判断し、患者さまにご案内して、承諾をいただいてから修理となります。
なお基本的に取り外した入れ歯自体の修理となりますので、このお試し体験でお口の中の治療をすることはほとんどありません。
Q:どうしてその日に改善できるのですか?
A:一つ目は、患者さまのご要望をしっかりお伺いする時間を取っているからだと思います。
一言で「痛み」といっても、「入れ歯を入れるだけで痛い」方もいらっしゃいますし、「入れるだけは大丈夫だけど、噛んだら痛い」という方もいらっしゃいます。
また同じ噛んだときの痛さでも「サンドイッチを食べるときに、レタスは大丈夫だけどきゅうりが痛い」という方もいらっしゃいます。
できるだけ具体的に、患者さまのお悩みをイメージすることで、適切な治療法につながります。
二つ目は、豊富な治療実績と経験です。
少し専門的な内容になりますが、例えば「左下が痛い」という患者さまがいらっしゃったとして、その痛みの原因が左下にあるとは限りません。実は、右上がずれていて、それをかばうために、左下に痛みが出ていることも多くあります。
そういった患者さまのお悩みと原因のずれをすぐに診断できる知識と経験の豊富さが、技術の高さの根拠といえるかもしれません。
Q:時間はどの程度必要ですか?
A:ご来院からお会計まで、およそ1時間程度見ていただければと思います。
「上下の入れ歯両方とも診てほしい」といったご要望がある場合は、もう少しお時間をいただくことになります。
Q:検査などはありますか?
A:お試し体験で、詳細な検査をすることはありません。
検査は、入れ歯治療を当院にお任せいただける、とご判断いただいた後に行います。
あくまでも、お試し体験は、当院の治療技術の高さを体験していただくためのお時間となります。
Q:体験をした患者さんの感想はどのようなものですか?
A:ありがたいことにほとんどの患者さまに満足いただいています。
「全然痛くない」「すごい良くなった」「全然違う」「すごい吸い付いている」といった声をいただいています。
また、目元が明るくなってお帰りになる方がほとんどですね。
ただあくまでも「体験」なので、この時間だけで100%満足できる入れ歯に生まれ変わるということではありません。
当院の技術を感じていただいてから、安心して入れ歯づくりをお任せいただくための機会としてお考えください。
また、まれに「こっちの痛みはなくなったけど、こっちに違和感がある」といったことを訴えになることもあります。お口の中のバランスは非常に繊細なので、当然起こりうることです。その場合は、「次回以降、治療を続けていきましょう。」という話をしています。
Q:入れ歯をつくって6ヶ月以内だと体験を受けられないのでしょうか?
A:正確にお伝えすると、体験は可能です。
ただし、保険を使った入れ歯づくりは、歯医者さんを変えたとしても6ヶ月は認められません。
そのため、例えば他院で3ヶ月前に保険で入れ歯をつくられた方が、当院で体験をしていただいた後に「あすなろ歯科で保険の入れ歯を作りたい」となられても、制度上お作りすることができません。
事前にそれをご案内するという意味で、「入れ歯をつくって6ヶ月以内の方はお試し体験ができない場合もございます。」と記載しています。